• Door naar de hoofd inhoud
  • Skip to secondary navigation
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

Social marketing communicatie

  • Start
  • Spreker
  • In de media
  • Blog
  • Contact
  • Over
  • Wat professionals zeggen
  • Agenda

Sweet spot, niche

hoe je de ideale klant zich bij jou laat melden

Door: Hennie Tibben 2 Reacties 15 november 2013

Bijgewerkt op: 10 januari, 20181:22 pm

handen-omhoog“met WIE?” Je belt je ideale klant – tenminste dat hoop je – en bent nu nog bij het makkelijke deel van deze cold call. Je noemt je naam en hoort dan “met WIE?”.

Ondernemer of niet, er zijn maar weinig mensen met warme gevoelens voor koud bellen.

Hoe maak je een warm begin? Als je naar andere situaties kijkt, dan ken je het antwoord.

Stel: je hebt hulp nodig en er zijn omstanders. Dan spreek je de man met de rode jas aan (als je zijn naam niet kent ;-).  Roep je alleen hulp en ben je weinig specifiek, dan voelt niemand zich echt aangesproken en blijven omstanders toekijken.

Ander geval: de presentator van een TV-programma met 1 miljoen kijkers maakt een praatje met mensen uit het publiek. Ook met iemand die werk blijkt te zoeken. De presentator helpt graag: “wat voor werk zoek je precies?”. Dan komt het: “ik vind alles leuk, het maakt me niet zo veel uit. Iets met mensen. En als ik maar afwisseling heb”.

Tussentijdse conclusie: heb je hulp of werk nodig, dan kun je maar beter heel specifiek zijn…

Nu wil je (meer) klanten aantrekken. Hoe pak je dat aan? Hoe vind/bereik je klanten? Hoe kom je binnen zonder cold calling? Het werkt precies zo: door je ideale klant specifiek op te roepen. De man met de rode jas aanspreken. Of het meisje met de blauwe jurk.

Je kust de aandacht van je ideale klant wakker. Met woorden.

Je noemt [je ideale klant] én zijn/haar [top of mind probleem]. In al je ‘gesprekken’, of dit nu 1-op-1 persoonlijk is of op je website. Hoe pak je dit precies aan? Daar is veel over te vertellen, in dit artikel zoom ik in op enkele cruciale onderdelen.

1). wie is je ideale klant?

Het kan een huidige klant zijn, een klant uit het verleden of je klant in de toekomst. Zorg dat je een echt levend mens en specifiek iemand voor je ziet.

2). hoe beschrijf je je klant?

Vaak heeft het te maken met een vak, rol of positie. Eentje die je ideale klant ambieert, aspireert. Hoe ziet je ideale klant zichzelf graag? Het is waar hij/zij trots op is of bezit, zich mee wil onderscheiden, voor wil vechten, wat een roeping is, etc. Het woord spreekt het ego direct aan.

Is je ideale klant een mens (zeer neutraal), man, vrouw (specifieker;-), vader of moeder (vechter, trots, ego!)?
Is je ideale klant een manager (algemeen), HR-manager (specifieker), teamleider, bestuurder of CEO?
Is je ideale klant een zorgprofessional, arts, verzekeringsarts, tandarts of huisarts?

3). wat voeg je eraan toe zodat je het ego nog krachtiger aanspreekt OF ook hét top of mind probleem noemt?

Is je ideale klant bijvoorbeeld een ambitieuze, betrokken, integere of vermoeide ondernemer?

4). wat als het lastig is het probleem op een natuurlijke en krachtige manier in 1 woord te benoemen?

Dan gebruik je [3] en je voegt toe: die of met [top of mind probleem].
Voorbeeld dat probleem impliciet benoemt: betrokken professional die iets wil betekenen voor kwetsbare ouderen en zich aan wet X wil houden.
Voorbeeld dat probleem expliciet benoemt: perfectionistische student met keuzestress.

5). hoe kun je [je ideale klant] en hét [top-of-mind probleem] nog  S P E C I F I E K E R  verwoorden?

In alle gevallen: de woorden moeten direct binnenkomen bij je ideale klant, zonder nadenken. Maak het niet ingewikkeld, creatief of algemeen. Zorg dat de ander zich gezien en gerespecteerd voelt. Dat luistert nauw als je over problemen praat. Mensen kunnen schaamte of persoonlijk falen ervaren en zich hierdoor afsluiten.

Zo kwam ik ‘digitale dementie’ als probleem tegen. Een snoeiharde alert. Of zag ik een boektitel met ‘vermoeide heldinnen’,  een prachtige combinatie. Maar wat ik ervan vind, dat telt niet. De uiteindelijke context en je eigen ideale klant beslissen of deze zich door jou geroepen en gerespecteerd voelt 🙂

Moet je dit allemaal eerst perfect verwoorden en kun je dan pas echt starten?

Nee, nee, nee. Je noemt je ideale klant eerst zoals zij zich bijvoorbeeld noemt in de beroeps- of branchevereniging. Ken je het top of mind probleem van je klant? Dan voeg je deze toe. Ken je het niet? Vraag het! Dit is iets wat je in de praktijk uitprobeert en in de loop van de tijd merk je: wie komt er op je woorden af?

Ben je klaar met de eeuwige jacht op alles en iedereen? Kies dan je ideale klant en roep deze op in al je ‘gesprekken’. Zo weet jij wat te schrijven op je website, waar je je klant ontmoet, laat je je klant zichzelf bij jou melden en hoef je niet meer koud te bellen.

Hoe beschrijf jij je ideale klant?
Je reactie is welkom, ik help je graag dit specifieker te maken!

2 Reacties

10 dingen waarmee je concurrenten inhaalt

Door: Hennie Tibben 1 Reactie 28 juni 2013

Bijgewerkt op: 19 september, 20169:23 am

Ja, ja. Iedereen is uniek. Maar als zelfstandige dienstverlener voel je dat niet altijd zo.

Je kunt niet naar een tastbare voorraad in je magazijn kijken. En dus denk je dat je niets hebt. Of dat je doodgewoon bent. Vooral in niemands vaarwater moet gaan zitten. En ondertussen zoeken naar het gat in de markt.

Je weet het: als zelfstandige moet je onderscheidend zijn. Concurrentieel voordeel, Unique Selling Proposition, ongewoon en buitengewoon zijn.

Maar soms ben je helemaal klaar met al die theorieën over blauwe goudvissen, bananen of oceanen.
Precies voor die momenten is dit je (her)paklijst.
Want je hebt meer dan je denkt.

1). Relaties

Je kunt schamper doen over de contacten in je adresboek. Of over anderen met een lijst abonnees of vrienden in de sociale media. Waarom hechten werkgevers aan een relatiebeding in een arbeidsovereenkomst?

Relaties geven je toegang en nog veel meer. Je kunt elkaar iets vragen, geven of ergens voor uitnodigen. En ergens onderweg kan iemand een klant, verwijzer, aanbeveler, samenwerkingspartner of belangrijke leverancier voor je worden.

2). Expertise

We zijn volop aan het onderzoeken hoe we onze expertise óók kunnen organiseren of verzilveren.

Vaak denken we nog als werknemer en proberen we te passen in de plannen, het keurslijf, profiel of verdienmodel van een ander. Een variant hierop is het verdienmodel van een ander nastreven. Het past de ander goed, maar jou eigenlijk niet.

Het is allemaal niet zo gek: o.a. digitalisering heeft de wereld, informatie- en geldstroom, verhoudingen en ons werk flink op zijn kop gezet. Daarom is het goed te weten waar jij al specifieke kennis en informatie over hebt of royale ervaring in hebt.

3). Concurrentie (gelukkig maar)

Waarin ben je anders en beter? Zonder concurrentie zou je op deze vragen niet eens een antwoord kunnen geven.

Wat laten anderen liggen, wat doe je zelf wel omdat dit een wezenlijk verschil maakt in het resultaat voor je klant? Ga precies dit stuk van je dienst uitvergroten en communiceer dat ook.

In Nederland hebben we de naam stronteigenwijs te zijn. Nou, wees het dan ook 😉

4). Dream Team

Je team dat zijn al je hulpbronnen. Alles wat ervoor zorgt dat je plezierig en succesvol je eigen ideale aanbod kunt creëren, verkopen en leveren. En daarmee geweldige resultaten halen voor je klant en jezelf. Omring je met de juiste mensen en spullen.

5). Centraal Station

Het kan je website en/of een fysieke plek zijn. Sommigen noemen het een platform, hub of podium. Het is in elk geval dé plek waar je graag bezoek ontvangt. Je wilt en kunt daar altijd mensen naar toe brengen. Je laat jezelf en je aanbod zien, geeft er iets weg en nodigt de ander uit tot actie. Zoals een bericht of e-mailadres achterlaten. Zodat je contact kunt houden en opbouwen.

6). Persoonlijkheid

Los van wat je goed kunt of allemaal weet. Wat maakt dat klanten je aanwezigheid waarderen? Dit gaat minder over hebben, maar meer over zijn. Als je het niet weet, vraag het je klant. In het kader van je eigen marktonderzoek.

7). Tijd

Elke dag die je gegeven is, levert je weer uren op die je in kunt zetten. Ook in je bedrijf. OK, afspraak = afspraak. Maar niet alleen maar met je klant. Ai…. Even terug naar de titel van dit artikel….
In je hoofd en hart heb je afspraken met jezelf. En je hebt een agenda. Dit is een uitnodiging: maak ook afspraken met jezelf.

8). Geld

Geld recht in de ogen kijken en laten stromen, goede prijzen vragen, slim inkopen. Weten wat je inkomsten en uitgaven zijn, als ondernemer kun je zelfs cash creëren. Precies weten hoeveel je wel of niet hebt, kan je zelfs vuur geven.

9). Vuur

Waar wil je mee bezig zijn, maak je je druk over, waar jeuken je handen van? Er is echt niemand die kan tippen aan de gedrevenheid van een zelfstandige dienstverlener. In sommige organisaties zijn dure motivatieprogramma’s nodig om mensen vooruit te branden. En nee, het is niet altijd leuk. Maar jij hebt vuur!

10). Eigendom

Er zijn veel discussies en rechtzaken over het intellectuele eigendom en ik heb niet de illusie hier even de boel te regelen 😉
Maar wel de volgende: kies de expertise waarop je je bedrijf wilt bouwen, verpak deze in prachtige diensten en neem je eigen plek op de markt in en:

OWN IT!


Je zit er zelf vaak bovenop. Het staat voor je neus. En toch denk je dat je niets hebt.
Daarom deze checklijst, zodat je weet wat je allemaal al wél in huis hebt!

Ik ben heel benieuwd naar jouw inzicht en reactie!

 

 

1 Reactie

jezelf extreem positioneren

Door: Hennie Tibben 1 Reactie 25 april 2013

Bijgewerkt op: 10 januari, 20181:44 pm

rennersveld achterin

“Je bent gek!” Of: “wat gaaf!”. En: …. (grote stilte). Dat waren de reacties toen ik vijf maanden voor M-dag mijn voornemen uitsprak.

De eersten die het hoorden waren deelnemers van mijn event “je ideale jaar!”. De aanloop naar die dag was enerverend, ik voelde me ziek en toch zei ik het: ik ga op 14 april de Marathon Rotterdam lopen. Als onderdeel van mijn eigen ideale jaar.

Nog nooit was ik verder gekomen dan de helft. En dat voelde al fors, flink en veel. En nu wilde ik de afstand verdubbelen. Zonder precies te weten hoe.

“What I talk about when I talk about running” is een boek van Haruki Murakami. De titel spreekt al zo tot de verbeelding, dat ik het boek nog niet heb willen lezen. Hardlopen is voor mij ondernemen (of zelfs leven) en ik trek er veel wijze lessen uit.

Vijf maanden later heb ik het geflikt. Het gele poppetje hierboven, dat ben ik. Ik ten opzichte van het rennersveld van 10.000 marathonlopers. Ik weet niet hoeveel er uiteindelijk finishten. En oh ja: die lopers kwamen uit 64 landen en meer dan 80% was man.

Bijna zou ik me verontschuldigen en een verklaring afleggen. Hoe het komt dat ik achterin het rennersveld liep. Een groot veld dat toch een zeer select gezelschap vormt.

Hardlopen = ondernemen. Je doet het uiteindelijk in je eentje. Maar wel in een speelveld, een markt. Het gaat om de positie die jij inneemt.

Vaak zien professionals – in de eerste jaren dat ze zelfstandig zijn – zichzelf als starter. Op de markt en met klanten gaan ze ineens downdaten.

Dat de Kamer van Koophandel je zo noemt en je als ondernemer start, wil niet zeggen dat je qua levenservaring en expertise een starter bent. En dus ook niet dat je in de achterhoede hoeft te lopen of ondernemen.

Tot zover de achterhoede, op naar de volgende positie…

rennersveld midden

Omdat het crisis is. Omdat je alle opties open wilt houden. Omdat je van afwisseling houdt. Omdat…. Daarom kies je – misschien ongemerkt – voor het veilige midden. Dan kun je alle kanten op. In principe is alles mogelijk bij jou.

Jij bent zelf ook klant. Kom of koop jij graag bij een dienstverlenend persoon of bedrijf die van alle markten thuis denkt of zegt te zijn?

Google maar eens op ‘stuck-in-the-middle’. Je komt uit bij middenmanagers die verdwenen zijn. Bij organisaties die geen duidelijke concurrentiestrategie kiezen. Bij vlees noch visch. En dat kun je je als ondernemer niet permitteren.

Door naar de volgende mogelijke positie…

rennersveld voorin

Obsessie en extremisme zijn populair bij succesvolle bedrijven. Bij (web)winkels zie je prachtige voorbeelden.

Ben je bij Jumbo Supermarkten de 4e wachtende in de rij? Dan zijn al je boodschappen gratis.
Bij LaDress kun je terecht voor dat ene perfecte jurkje en een handgeschreven kaartje – by Simone.
Coolblue (de beste webwinkel van Nederland) staat voor specialisme en een obsessieve focus op service. Zalando biedt 100 dagen retourrecht (en verzenden + retourneren is gratis).

De manier waarop jij naar je markt kijkt, deze zelf afbakent en daarbinnen je positie inneemt, je diensten aanbiedt, bepaalt hoe je klant jou ziet. Als:

  • de achteraanloper (vlak voor de bezemwagen)
  • een grijze stuck-in-the-middle muis of
  • een uitblinker.

NB: het gele poppetje hierboven is Erben Wennemars. Na de finish in Rotterdam twitterde hij “naar de kloten”. Een week later liep hij weer een marathon. Extreem…

Terug naar ondernemen en jouw bedrijf, dit zijn mijn 3 strategische vragen:

  • wat zijn activiteiten waar je hart van nature naar uitgaat, waar je ten opzichte van anderen in uitblinkt en welke je – via je aanbod – in euro’s gaat verzilveren?
  • welk resultaat wil jij de komende drie maanden verdubbelen? Het aantal klanten, je omzet, je brutowinst, …?  Verken eens een extreem doel. Na de eerste paniek daagt het je uit wezenlijk anders naar je bedrijf, klanten en diensten te kijken en met een andere strategie te komen.
  • welk onderdeel in je aanbod (of voorwaarden) is van belang voor je ideale klant en kun je in extreme en spraakmakende vorm doorvoeren?

Je reactie is heel welkom! (klik op reactie en scroll naar beneden)

1 Reactie

alles willen en niks krijgen

Door: Hennie Tibben 2 Reacties 7 maart 2013

Bijgewerkt op: 10 januari, 20181:22 pm

afbeelding ijspegel vangen Dox“Vind je het zonde als je al naar huis toe moet?” Een vileine vraag van de presentatrice aan 2 mensen die allebei willen winnen en blijven.
Wie de meeste ijspegels vangt, die blijft in het spel.
Aan ondernemers laat ik een filmpje van Expeditie Poolcirkel zien.

Kort daarvoor spraken we over kiezen. Voor je ideale klant, maar ook voor de middelen en activiteiten die je inzet voor het bouwen van je business.

Als je angst voelt – bijvoorbeeld omdat je uitgaat van schaarste – dan heb je de neiging om niet te willen kiezen. Je moét pakken wat je pakken kan, want je weet maar nooit of er nog eens een kans voorbij komt. Je gaat hamsteren, je pakt ALLES.

Wie de meeste ijspegels vangt, die blijft in het spel, dat is de battle van Expeditie Poolcirkel. ALLES is in dit geval 10.

De voorbereiding begint.

“Dit zou ik in principe heel goed moeten kunnen. Ik kan best wel alert zijn op de dingen die er om me heen gebeuren maar dan moet ik wel mijn volle concentratie erbij houden”

De battle begint bijna.

“Als je daar staat, dan bedenk je een tactiek. Ik ga ze allemaal de hele tijd langs, dat je zo de hele tijd heen-en-weer blijft kijken”

De battle begint.

“het is echt bizar wat er allemaal in je gedachten rondgaat. Op een gegeven moment ga je echt in dialoog met zo’n ijspegel: kom op, kom maar in mijn handen vallen”

“onmogelijk om die eerste paar pegels te vangen door de spanning”

[grondige vloek, flink wat lelijke woorden] …..

“nu gaat het lukken”

…. er begint routine in te komen en het vangen lijkt te lukken.
‘Mijn’ ondernemers hadden zelfspot, keken in de spiegel en herkenden veel in de battle met ijspegels.

klanten

De ijspegels kunnen staan voor klanten. Hoeveel verschillende klantsoorten kun jij in de gaten houden en een hele goede dienst leveren? Hoeveel vertrouwen wek je bij een potentiële klant als je 10 soorten klanten probeert te bedienen?

Je klant – en al helemaal als deze ook over het geld beslist – is vooral ook een mens. Zeker in een tijd dat veel mensen schaarste, crisis of onzekerheid ervaren, willen ze elk risico mijden. Je klant wil (of moet) iets veranderen, van A naar Beter. Dat is al spannend op zich.
Je potentiële klant wil met jou geen buil vallen of afgaan. Niet voor zichzelf, niet voor collega’s, niet voor vrienden.

acquisitie

Een andere insteek: de ijspegels staan voor de activiteiten in je bedrijf. Om het eenvoudig te houden, onderscheid ik er maar vier. Ze zijn alle vier onontbeerlijk en één ervan is acquisitie.

Hoe kun je die ene ijspegel met de naam ‘acquisitie’ goed vangen? Welke keuzes maak je dan, waar zet je op in?
Hier zijn vier vragen en suggesties:

  • met welke klanten/mensen resoneer je goed? Wie stak al eens de hand omhoog voor jou of liet op een andere – misschien wat bescheiden stille – manier eigenlijk weten interesse te hebben in jouw expertise?
  • welke vraag is je regelmatig gesteld, maar liet je achteloos liggen omdat je dacht “het antwoord is toch logisch”, “wie ben ik om daarover iets te zeggen” of “dat doen al zoveel anderen”?
  • wie heeft jou als eens zijn/haar probleem genoemd en is investeringsbereid? Welke woorden gebruikte hij of zij letterlijk? Deze wijzen je letterlijk de weg naar de kern van jouw diensten!
  • hoe kwamen eerdere klanten bij jou? In mijn bedrijf is dat soms een totale verrassing (en dat is leuk en zal zo blijven). Maar heel vaak is dat op aanraden van een ander (mond-tot-mond) of omdat ik ergens een presentatie gaf. Richt je niet op uitzonderingen, maar volg liever de regel.

Of het nu gaat om soorten klanten of activiteiten, ga niet het wiel op duizend manieren uitvinden of bouwen. Maar get REAL!. Kijk wat er nu al voor je neus staat of hangt en kies.

Kiezen vraagt én geeft vertrouwen. Het geeft routine, je bouwt je eigen succesrecept en gaat vangen.

Alles willen = niks krijgen. Van 10 ijspegels telkens nalopen word je vooral moe en je laat ze makkelijk vallen.
Maar je wilt winnen, in business blijven. En NIET naar huis worden gestuurd!

Je reactie is heel welkom! (klik op reactie en scroll naar beneden)

2 Reacties

nadelen van kikken op NIEUW!

Door: Hennie Tibben 5 Reacties 12 februari 2013

Bijgewerkt op: 21 maart, 20203:04 pm

Old News“Ik vertrek” is een TV-programma vol leed en vermaak. Een miljoen mensen kijken naar een paar anderen die het geluk elders zoeken.

Naar mensen die een marktkraam neerzetten met spullen die ze niet kennen in een land met een taal en cultuur die ze niet spreken of verstaan.

Als zelfstandige kun je hier ook makkelijk en zomaar aan meedoen. Als het tegenzit, je weinig klanten ziet of wanneer je denkt in herhaling te vallen, dan ga je verkassen.

Zo kan het komen dat je de twee kernknoppen van je bedrijf:

  • je doelgroep én
  • je diensten

tegelijkertijd verdraait of zelfs inruilt.
Dat is een “ik vertrek” scenario…

Je kent ze: mensen die telkens weer iets anders doen. Je kunt ze niet meer plaatsen. Mond-tot-mond-reclame wordt moeilijk en klanten verwijs je zeker niet door.

Hongerig naar nieuw(s). Het is menselijk en zorgt ervoor dat je op verkenning gaat en leert. Als ondernemer heb je een flinke portie nieuwsgierigheid nodig. Maar het kan ook doorslaan.

Zo kun je allerlei netwerkbijeenkomsten aflopen. Online of in het ‘echt’. Nog meer contacten, vrienden of volgers. Of een nieuwe of bredere doelgroep kiezen. En weer een nieuwe dienst aanbieden of markt verkennen.

Ondertussen kun je bestaande kennis of relaties (klanten!) – die ook ooit nieuw voor jouw waren – verwaarlozen. Net als een kind dat speelgoed links laat liggen.

De truc die ouders uithalen is dat ze een deel van het speelgoed verstoppen, om dit later weer tevoorschijn te halen: nieuw! Maar hoe werkt dat voor ondernemers?

“Don’t undervalue the obvious”

sprak een New Yorkse ondernemer op een rood TEDx-podium.

Je vindt het zelf normaal, logisch en vanzelfsprekend dat je goed kunt …..
Je verwacht dat anderen dat eigenlijk ook kunnen of doen.
Sterker nog: het irriteert je dat anderen niet of zo slecht …..

Dat wat zo voor de hand ligt,
wat recht voor je neus staat of
waar je bovenop zit,
dat zie en waardeer je zelf al snel slecht.

Terwijl je wordt aangetrokken door NIEUW(s)!, heb je al veel in huis dat van grote waarde is voor anderen.

Hoe kun je het – voor jou zo – vanzelfsprekende waarderen?

  • vraag mensen waarmee je hebt gewerkt wat ze aan jou waarderen, waar ze veel aan hebben (gehad). Dat kunnen vaardigheden of kwaliteiten zijn, maar ook persoonlijke eigenschappen en zelfs (in jouw ogen) onhebbelijkheden. En stel deze centraal in je diensten en dus activiteiten.
  • ontdek wie jou eigenlijk al een handreiking heeft gedaan, welke jij over het hoofd zag. Wie stak zijn hand al naar je op, heeft interesse getoond en heb je tot nu toe genegeerd?
  • geef deze twee acties een structurele plek in je werkweek, zodat je je eigen waarde EN je mogelijke klanten blijft zien
  • draai niet aan alle bedrijfsknoppen tegelijk, tenzij je wilt vertrekken 😉

Maak het jezelf en je klant makkelijker je te waarderen om wie je bent en wat je kunt.
Zodat je tijd overhoudt om dit verder te verdiepen, verzilveren en bestendigen!

Ik lees je reactie graag! (klik op reactie en scroll naar beneden)

photo credit: @Doug88888 via photopin cc

5 Reacties

en de grootste smoes die ik aan mezelf verkocht is…..

Door: Hennie Tibben 8 Reacties 17 januari 2013

Bijgewerkt op: 21 maart, 20203:03 pm

smoezen, excuses

“Heb jij eigenlijk kinderen?” Een ondernemer wilde 1-op-1 met mij aan de slag maar er stond nog iets in de weg.

“Nee, ik heb geen kinderen” zou mijn meest neutrale antwoord geweest zijn. Maar er gebeurde een tijd iets anders.

Ik ben gek op kinderen en dat is vaak wederzijds. Maar wat heb ik me laten kisten door een enorme smoes.

Al jaren kies ik voor ideale klanten en heb ik diensten die ervoor zorgen dat je het werk doet en klanten aantrekt op een manier die bij jou past en onder je eigen voorwaarden. Dat is voor een deel van de bevolking heel aantrekkelijk, haalbaar en zelfs noodzakelijk of urgent. Aha…

En werk en persoonlijk scheiden, dat willen bepaalde mensen helemaal niet. Zij willen graag combineren. Ze hebben ook oog voor andere mensen, zaken en eigen idealen. Ze willen of kunnen zich niet (meer) plooien naar de eisen of het keurslijf van een werkgever of opdrachtgever.

Als je kiest voor je klant, dan ga je naar verloop van tijd patronen zien. Dezelfde soort vragen, problemen en thema’s verschijnen. En in mijn geval ook dezelfde sexe: vrouwen! Maar……

“Ik heb geen kind en kies dus niet voor vrouwen” was de grootste smoes die ik tot nu toe aan mezelf verkocht.
Om allerlei redenen had ik mezelf wijsgemaakt dat ik als vrouw zonder kind me in mijn werk nooit kon verbinden aan vrouwen met kind. Want ja, dat is toch anders…..

Het was niet alleen mijn eigen grootste smoes. Omdat ik deze zelf gebruikte, gaf ik ook de ander alle kans deze smoes in te zetten. Terwijl ik wist dat ik de ander een flinke stap verder zou kunnen brengen. Ik zette mezelf en daarmee de ander buitenspel.

Wat is de grootste smoes die jij aan jezelf verkoopt?  Waar gaat je hart al lang naar uit, wat of wie heeft zich eigenlijk al op een presenteerblaadje bij je aangeboden? Maar pakte je niet met beide handen beet omdat je nog niet helemaal weet HOE je dit verder gaat aanpakken?

Het kan van alles zijn:

  • ik heb geen kind en kies dus niet voor vrouwen
  • ik heb nu geen tijd, geld of ….
  • eerst …. dan mag/kan ik…..
  • wie ben ik om …..
  • …….

Ik nodig je uit met je eigen smoes uit de kast te komen en hier te reageren! (klik en scroll naar beneden)

Ik hoop dat er een grote smoezenlijst ontstaat.
Zodat je weet dat je niet de enige bent, de meest beruchte smoezen herkent en zo snel als mogelijk met ze kunt afrekenen!

photo credit: [3/4 of zer0] via photopin cc

8 Reacties

  • Ga naar pagina 1
  • Ga naar pagina 2
  • Ga naar pagina 3
  • Ga naar Volgende pagina »

Primaire Sidebar

Contact:

contact@hennietibben.nl
Bellen: 06 513 78 560

Zoeken:

Tips en inspiratie over:

  • Aanbod: service design (25)
    • Assortiment (5)
    • Gratis weggever (3)
    • Koopbezwaren (1)
    • Prijs (6)
  • Hennie's Tiny house (31)
  • In de media (18)
  • Online marketing (18)
    • E-mailmarketing, Nieuwsbrief (5)
    • Website (13)
  • Professional én ondernemer – mindset en dilemma's (57)
  • Richting kiezen (45)
    • Personal navigator (27)
    • Sweet spot, niche (15)
  • Social selling (4)
    • Social media (3)
  • Tools (49)
    • Geld: administratie (3)
    • Inbox (6)
    • Locatie: IRL en online (2)
    • Productiviteit (24)
    • Tijd: ideale werkweek (12)
  • Webinar, workshop (verleden) (2)

Nieuwe artikelen

  • Hennie Tiny House – cover en interview Margriet special
  • Hennie Tiny House – boek Klein Wonen / Small Homes, The making of BouwEXPO Tiny Housing in Almere
  • Hennie Tiny House – interview Omroep Flevoland: waarom ga je in een tiny house wonen?
  • Hennie gehuldigd als Prachtige Poortenaar 2018 – Almere Deze Week
  • Hennie Tiny House in BinnensteBuiten van KRO-NCRV op NPO 2

Nieuwe reacties

  • Henk van de Leur: Geachte Hennie Tibben, Vandaag las ik in de krant een artikel over de Reality Check, Dus kroop deze...
  • Ivan: Ik heb je blog over het tiny house met veel belangstelling gelezen. Je geeft een hoop informatie m.b.t. grond...
  • Natalie: Wat een verfrissend initiatief die tiny houses. Wanneer je ooit langdurig met de rugzak onderweg bent...
  • Bartje: Kun je ook een plugin aanraden die specifiek past bij de Mobile First website ontwikkeling?
  • Peter: Wat zijn de kosten van zo’n Pop-up ? ervaring mee

Nu populair

Footer

Contact

Voorwaarden, privacy, auteursrecht

Let’s connect:

  • E-mail
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
Om deze website goed te laten werken, te optimaliseren en content van social media te kunnen tonen worden cookies geplaatst. Lees verder: Voorwaarden en privacy

Copyright © 2023 Hennie Tibben · Log in