• Door naar de hoofd inhoud
  • Skip to secondary navigation
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst

Social marketing communicatie

  • Start
  • Spreker
  • In de media
  • Blog
  • Contact
  • Over
  • Wat professionals zeggen
  • Agenda

business

Je doelen delen, werkt dat?

Door: Hennie Tibben 1 Reactie 23 december 2014

Bijgewerkt op: 7 maart, 20174:13 pm

IMG_0001“We hebben 2 doelstellingen en die hebben vaak ruzie met elkaar: brutowinst EN alles voor een glimlach bij onze klanten”.

Ik krijg een kijkje achter de schermen bij Coolblue in Rotterdam.

Die jongens inspireren me. En dat geef ik door aan m’n klanten.

Behalve dat terloopse ’trots uitknijpen van leveranciers’. Bloedirritant.

Steeds beter begrijp ik waarom ik aan hun lippen hang. Niet omdat ik hun honderden webshops vol electronica leegkoop. Wel omdat ik smul van hoe ze hun nek uitsteken en belofte waarmaken.

M’n laatste klassieke jaarplannen maakte ik als werknemer. In september naar de hei met cijfers. De top-down en bottom-up dans met de directie was begonnen. Waren er nu wel of geen targets en: hoe konden we die waarmaken?

Heb je als ondernemer met investeerders te maken, dan willen die je pitch horen en je businessmodel zien.

Maar wat nu als jij het vooral zelf bent die tijd en geld steekt in het bouwen van je eigen business?

Dan krijg je niet zomaar een prikkel om dappere doelen te stellen. Je bent druk genoeg met de waan van de dag en gaat gewoon door.

Wat krijg je dan? Meer van hetzelfde! Of zelfs minder. Je kunt nog beter mee doen aan de loterij.

“Ik heb mijn dappere doel niet gehaald”.
“Wat gaat dat traag, ontwikkeling en verandering”
“Ik heb te weinig tijd”

Nooit meer aan beginnen: dappere doelen stellen. En al helemaal niet delen, wat een teleurstelling en afgang. Toch?

Er zijn drie opties.

De meeste mensen stellen geen doelen. Het komt zoals het komt. Life is what happens to you while you’re busy making other plans. Yeah right, zo plat heeft John Lennon het niet bedoeld.

Sommige mensen denken aan doelen, maar leggen ze zeker niet vast. Geen denken aan. Ze vragen het universum verder alles te regelen. Yeah right, law of attraction. Dit is eerder de staatsloterij.

Heel weinig mensen – denk aan 1% – stellen wel doelen én leggen ze vast. In woorden, beelden, met gevoel. Zonder precies te weten hoe de doelen te bereiken.

Ze vertrekken met een eerste plan. Hebben of verzamelen onderweg moed en vertrouwen. Doen onderzoek en creëren kansen. Vragen hulp.

Wil je ondernemen, je persoonlijk ontwikkelen, dan weet je dat één van de drie opties werkt.

Maar WAAROM zou je daar aan beginnen? Meedoen met die 1%? Waarom zou je

…je agenda zetten dat vanaf morgen je werkdag begint om [tijdstip] met [actie a.] voor [resultaat 1]. Dat het genoeg is geweest om [tijdstip]?

… je vrienden en familie vertellen dat je je winst gaat verdubbelen én je werkweek halveren?

… morgen nee-zeggen tegen die ene veeleisende en slecht betalende opdrachtgever en daarvoor in de plaats elke woensdagmorgen werken AAN de groei van je eigen bedrijf?

WAAROM zou je dat doen?

Ik ben benieuwd naar je reactie! (even naar beneden scrollen)

 

foto: pluim voor deze F-keeper die zijn teamdoel dapper verdedigt

 

 

1 Reactie

goeddoen en winst maken

Door: Hennie Tibben 8 Reacties 2 februari 2012

Bijgewerkt op: 10 januari, 20181:43 pm

“Goeddoen zit nu eenmaal niet in het DNA van een bedrijf”. Zo schreef Sheila Sitalsing. Ik lees haar columns graag en natuurlijk trek ik deze zin uit een groter geheel.

Nu het woord ‘graaier’ trending topic is, wordt vaak luid of juist heel geniepig beweerd dat goeddoen en winst maken niet samengaan.

Als je dit artikel leest dan is er een grote kans dat je winst wilt maken. Alleen al omdat je een mens bent. Je bent waarschijnlijk ook nog eens een ondernemend mens met of in een bedrijf. Er is toch geen mens of bedrijf dat verlies wil leiden?

Toch zijn er veel zelfstandige professionals met scheve inkomsten: de verdiensten staan niet in verhouding tot de kennis en kwaliteiten die ze in huis hebben. En dus leiden zij (en hun potentiële klanten) eigenlijk verlies.

Daar zijn allerlei redenen voor, maar ik weet dat het woord WINST al snel spanning oproept.

Oude systemen, werkwijzen, business- en verdienmodellen vallen om als dominostenen. Terwijl we steeds meer worden aangesproken op flexibiliteit en zelfredzaamheid voelt de zelfstandige professional zich al snel een grote graaier.

Er is van alles nodig om goed te zorgen voor jezelf, je klanten en anderen. Voor nu en later. Als zelfstandige professional wil je een inkomen en lol, hiervoor is het simpelweg nódig dat je vette winst maakt met je werk en bedrijf. Maar hoe kun je vette winst zelfs heel erg lékker gaan vinden?

tastbaar maken

Als ik dit bij mezelf naga, dan wil ik altijd vooruit. Ik kan bijna niet anders: mezelf en mijn bedrijf blijven ontwikkelen, vernieuwen, laten groeien. Verschil maken, iets neerzetten. Van A naar Beter, Mooier, Slimmer, Flexibeler, Vrijer of……  Aan het einde van de dag, week of het jaar wil ik graag iets hébben of zíjn.

Een manier om dat hébben’ of zíjn tastbaar te maken (en zo je slagingskans te vergroten) is om dit uit te drukken in beelden, woorden, gevoelens en getallen. Zodat het voor jou betekenis krijgt. Dus pak een groot vel papier: dit is je wensenlijst waarop je alles verzamelt wat je heel graag wilt ervaren en bereiken met je werk. Onderweg en bij de eindstreep.

c’est le mot qui fait la musique

Vind jij winst een vet vies woord?

Sommigen spreken liever over waarde toevoegen of waarde creëren. Onder mijn lezers en klanten zijn een paar meesters in taal of verleiden. Zij waarschuwen me altijd voor deftige taal, hersenen zijn gek op spreektaal. Ik weet zeker: mijn hersenen gaan niet vlammen van het woord ‘waarde’.

Wat is dan het woord waar je hersenen (en dus jij) wél verlekkerd van raken? Zin van krijgen? Is het dan baat, voordeel, nut, profijt, ……. of toch winst?

over waarde(n)

Een bedrijf (met winst) zou niet samengaan met goeddoen. Goeddoen gaat over deugen of bepaalde principes hanteren. Waarden, een moreel kompas hebben. Het is onzin dat goeddoen niet in de DNA van een bedrijf zit. Natuurlijk bestaat de wolf in schaapskleren. Maar bedrijven worden geleid door mensen en deze zijn er in soorten en maten.

Welke principes streef jij na, waar kunnen je klanten bij jou altijd op rekenen?

Laat je niet beroven van je idealen. Goeddoen en winst maken gaan samen.
Want werken zonder winst, dat lijkt me waarde(n)loos ondernemen!

Ik lees je reactie graag ! (klikken op reactie en dan naar beneden scrollen)

Dit artikel verscheen ook op NUzakelijk.nl Ondernemersblog (7-2-2012).

8 Reacties

Rijnlanders en Anglo-Amerikanen

Door: Hennie Tibben Reageer 13 mei 2009

Bijgewerkt op: 22 juli, 20199:48 am

rijnland-serie-slow-managementWie zijn de schrijvers van populaire management- en businessboeken? Alweer Amerikaan, alweer succes en hét recept ervan. Ruim een maand geleden verscheen het Rijnland Boekje, een andere stijl en manier van werken. Piet Moerman noemt Rijnland een brug tussen het Anglo-Amerikaanse en Chinese (staats)kapitalisme.

Ik ga even kort door de bocht. Een Rijnlander is geduldig, vrouwelijk en kijkt om zich heen. Een Anglo-Amerikaan is snel, mannelijk en richt het vizier op zijn ultieme doel. In onderstaande slides vind je een introductie, vergelijking en de weg naar meer informatie over Rijnlanders.

doen wat werkt, kapitalistische modellen Rijnlands en Anglo-Amerikaans
View more presentations from Hennie Tibben.

3 – 1 zie ik nu als een ideale verhouding tussen Rijnlands en Anglo-Amerikaans in mijn leven en werk:
– van de Anglo-Amerikanen wil ik het ondernemende, de marketingkracht en de eigen verantwoordelijkheid
– van de Anglo-Amerikanen wil ik best een welvaartsmonitor. Naast bruto nationaal product graag indicatoren die passen bij de duurzaamheid en democratie van de Rijnlanders. Gezondheid, milieu, scholing, arbeids- en besluitvormingsparticipatie en ook een geluksindicator. Of willen we niet alles weten door te meten?
– bij de Rijnlanders ben ik alert op de juiste maat van de verzorgingsstaat. Te veel van het goede, op verkeerde plek, moment of bij verkeerde persoon kan verleiden tot aan de kant staan en een luidruchtig of juist stil protest dat iemand anders de verantwoordelijkheid heeft.

In mijn eigen werk wil ik waarde, scholing en participatie. Ik streef ernaar om waarde toe te voegen.  Als er onvoldoende gedeelde waarden zijn, dan stap ik uit. Samenwerken is belangrijk voor mij. Ik werk mét en niet vóór. Ik leer nu meer tijdens mijn werk. Door te doceren, schrijven, lezen, etc. Als trainer/docent ben ik, door mijn enthousiasme, wel eens te verzorgend naar deelnemers. Dan gaan zij achterover leunen en kan ik harder gaan werken als compensatie. Dat werkt dus niet. Participatie wel. Ik nodig iedereen uit om eigen vragen, ideeën, kennis en kwaliteiten in te brengen.

Wil je meer weten? Rijnland-Weblog.nl is een soort portal, gesteund door o.a. Mathieu Weggeman en Jaap Peters. Van hen verscheen ook het Rijnland boekje en een 2.0 versie.

Ik hoop dat de Rijnlanders hun ideeën de komende tijd goed weten te verkopen. Daarbij wens ik ze de marketingkracht toe van de Anglo-Amerikanen.

Welke goede Rijnlandse voorbeelden zie jij in je werkpraktijk?

Jouw reactie of tip voor dit artikel is welkom!

Reageer

MBA in 1 blog – van management naar leiderschap

Door: Hennie Tibben 2 Reacties 5 mei 2009

Bijgewerkt op: 25 maart, 20201:48 pm

Dit is een module van MBA in 1 blog!
Hier vind je meer informatie over MBA in 1 blog en de andere modules.
Hieronder vind je de module van management naar leiderschap. Ik begin
met de klassieke experts en eindig met de relatief nieuwe:)

peter-druckerPeter Drucker (1909, Oostenrijk – 2005, USA)
Drucker gaf op zijn 93e zijn laatste college en de Amerikaanse president noemde hem “the world’s foremost pioneer of management theory”. Hij schreef een kleine 30 boeken, “de effectieve manager” uit 1966 is één van zijn klassiekers.  Zijn denkbeelden zijn o.a. management by objectives, succes bouwen op dingen die je goed kunt en eerst leiding geven aan jezelf.  Een bekend citaat van hem: “management is doing things right; leadership is doing the right things”. Het Drucker Institute legt uit wat Drucker’s ideeën nu kunnen betekenen.
Drucker gaf voorrang aan resultaten en stelde “the five most important questions“: wat is onze missie, wie is onze klant, wat is de waarde voor de klant, wat zijn onze resultaten en wat is ons plan?

stephen-covey_208_42031Stephen R. Covey (1932-2012, USA)
Covey publiceerde in 1989 “De zeven eigenschappen van effectief leiderschap”. Covey legt een accent op persoonlijk leiderschap en benoemt hiervoor ‘habits’, eigenschappen. Individuele eigenschappen:  1. wees proactief 2. begin met het einde voor ogen 3. belangrijke zaken eerst. Samenwerkings eigenschappen: 4. denk in termen van winnen/winnen 5. probeer eerst te begrijpen… dan begrepen te worden 6. werk synergistisch 7. houd de zaag schep. Naast deze eigenschappen introduceert Covey ook de cirkels van invloed en betrokkenheid, een tijdmanagement matrix en de emotionele bankrekening. In 2004 verschijnt “de 8ste eigenschap, van effectiviteit naar inspiratie”. In Nederland vertegenwoordigt FranklinCovey zijn gedachtegoed. Stephen R. Covey heeft een grote familie. Zoon Sean Covey spreekt jongeren aan met ‘Zeven eigenschappen die jou succesvol maken!’ en oudste zoon Stephen M.R. Covey publiceerde De snelheid van vertrouwen. Een actueel thema.
Stephen R. Covey is te zien en horen in een interview met Rick Nieman voor RTL Z.

robert-quinnRobert E. Quinn (19xx, USA?)
Quinn ‘helps people change’, als hoogleraar, auteur en spreker.  Hij schreef meerdere boeken. In handboek managementvaardigheden werkt hij verder met zijn concurrerende waardenmodel uit 1988: 4 managementmodellen met elk 2 verschillende rollen en 3 vaardigheden. Een meestermanager kan de verschillende rollen en vaardigheden dynamisch en effectief inzetten in verschillende managementsituaties. Quinn is een fellow van de World Business Academy en zet zich in voor een lift van positieve krachten binnen organisaties.

 

Jim Collins (1958, USA)
Collins publiceert in 1994 Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies. Het vinden van de juiste titel voor dit boek gaf frustratie. Bijna heette het boek “Drucker was right”, een concluderend eerbetoon aan Peter Drucker . In 2001 volgt Good to Great, een onderzoek naar tijdloze factoren voor succes bij Fortune 500 bedrijven. Inmiddels verschenen in 35 talen. In dit boek spreekt hij o.a. over dienstbaar leiderschap (niveau 5) en BHAG (big, hairy…..).  Collins was verbonden aan de Stanford universiteit maar richt zich nu op zijn eigen managementonderzoekscentrum in Colorado.
berthold-gunsterBerthold Gunster (1959, NL)
Als voormalig theaterregisseur en-schrijver begon Gunster in 1997 met Ja-maar. In 2005 verscheen “Ja-maar wat als alles lukt?”. Hij benoemt 10 regels om van ja-maar naar ja-en te komen. Ik tip Gunster als Nederlandse expert omdat hij een beperkende snaar precies, eenvoudig en menselijk weet te raken en suggesties geeft om verder te komen. Bestaande inzichten zijn aansprekend verzameld en toegankelijk gemaakt.

Marcus Buckingham (1966, Engeland)

Buckingham is een Brit in Amerika en schrijft sinds 1999 bestsellers. In Nederland is ontdek je sterke punten veel verkocht. Buckingham spoort ons aan vooral natuurlijke talenten in het werk te benutten en daar dus ook de meeste tijd in te steken. Een ommekeer na het accent op maakbare kennis en vaardigheden. Hij geeft vooral instrumenten om deze talenten te ontdekken. Een daarvan is de StrenghtsFinder (NB: unieke code uit boek nodig) en een andere is de ezelsbrug SIGN. Naast een check op ‘waarom’ je iets doet kun je ook checken of ‘wat je doet’ (activiteit) ook een sterk punt/talent van jou is:

  • Success: je bent er goed en effectief in
  • Instinct: je kijkt er naar uit, je wilt en ‘moet’ het doen
  • Growth: je doet het met een zeker gemak, kunt je gemakkelijk concentreren en je voelt je er goed bij (flow)
  • Needs: na afloop voel je je goed. Misschien fysiek moe, maar mentaal geweldig.

Jouw reactie of tip voor MBA in 1 blog is welkom!

2 Reacties

MBA in 1 blog

Door: Hennie Tibben 3 Reacties 31 maart 2009

Bijgewerkt op: 15 mei, 20209:29 pm

muziek1Een zonnige zaterdag begin maart. Binnen is het bewolkt, ik krijg een lange informatiebijeenkomst over me heen gestort. Dan schijnt de zon ook binnen. Een scène uit Dead Poets Society.Vrije docent Engels aan strenge Amerikaanse kostschool vraagt tijdens eerste les aan zijn studenten de inleiding uit hun studiepoëzieboek te scheuren. Eerst verbazing, dan gretig scheuren.
Bye bye inleiding. Hello grote uitnodiging: voeg je eigen vers toe aan al het bestaande!

Enkele weken na de zonnige zaterdag viert Ben Tiggelaar in Utrecht zijn jaarlijkse “MBA in 1 dag“. In 8 uur beleven ruim 1.000 managers een samenvatting van 8 meter managementboeken voor EUR 995,– excl. BTW. Boeken vol ideeën van goeroes uit de wereld van MBA, Master of Business Administration.

Volgens de Financial Times zijn dit de beste MBA’s in de wereld. In Nederland publiceert het SCO-Kohnstamm Instituut de MBA-monitor, de laatste versie is uit 2006. Een 1-jarige full-time MBA vraagt in Rotterdam een investering van  EUR 36.000. Volgens business schools geeft een MBA toegang tot een leidende positie, hoger salaris, sterk netwerk en is de meerderheid van de studenten mannelijk.

Er zijn ook tegengeluiden, recent verscheen een artikel “the myth of business-school expertise” met felle reacties. Harvard liet in de Nova uitzending van 28 april 2009 ook een ander geluid horen. Ik ben erg benieuwd naar het 2009-2010 programma van  toonaangevende MBA’s.

De komende weken schrijf ik telkens een module van MBA in 1 blog. Het is mijn periodieke en openbare bijscholing. De blog is een soort wiki en geeft vrije toegang tot bestaande ideeën van business experts. Zodat jij en ik meer tijd over houden voor eigen ideeën en een bijzonder eigen vers kunnen toevoegen. Of je nu globaal of juist regionaal wil ondernemen, werken of  leiden.

Daar gaat-ie dan, in verschillende modules zie je de populairste jongens/meisjes voor de MBA-klas.
Er is ook een tipparade, voor elke module 1 Nederlandse expert. Criterium: zijn/haar ideeën zijn waardevol, juist nu!

module 1: van management naar leiderschap

In de volgende module ga ik op strategie-safari.

Jouw reactie of business expert tip voor dit artikel is welkom!

3 Reacties

Primaire Sidebar

Contact:

contact@hennietibben.nl
Bellen: 06 513 78 560

Zoeken:

Tips en inspiratie over:

  • Aanbod: service design (25)
    • Assortiment (5)
    • Gratis weggever (3)
    • Koopbezwaren (1)
    • Prijs (6)
  • Hennie's Tiny house (31)
  • In de media (18)
  • Online marketing (18)
    • E-mailmarketing, Nieuwsbrief (5)
    • Website (13)
  • Professional én ondernemer – mindset en dilemma's (57)
  • Richting kiezen (45)
    • Personal navigator (27)
    • Sweet spot, niche (15)
  • Social selling (4)
    • Social media (3)
  • Tools (49)
    • Geld: administratie (3)
    • Inbox (6)
    • Locatie: IRL en online (2)
    • Productiviteit (24)
    • Tijd: ideale werkweek (12)
  • Webinar, workshop (verleden) (2)

Nieuwe artikelen

  • Hennie Tiny House – cover en interview Margriet special
  • Hennie Tiny House – boek Klein Wonen / Small Homes, The making of BouwEXPO Tiny Housing in Almere
  • Hennie Tiny House – interview Omroep Flevoland: waarom ga je in een tiny house wonen?
  • Hennie gehuldigd als Prachtige Poortenaar 2018 – Almere Deze Week
  • Hennie Tiny House in BinnensteBuiten van KRO-NCRV op NPO 2

Nieuwe reacties

  • Henk van de Leur: Geachte Hennie Tibben, Vandaag las ik in de krant een artikel over de Reality Check, Dus kroop deze...
  • Ivan: Ik heb je blog over het tiny house met veel belangstelling gelezen. Je geeft een hoop informatie m.b.t. grond...
  • Natalie: Wat een verfrissend initiatief die tiny houses. Wanneer je ooit langdurig met de rugzak onderweg bent...
  • Bartje: Kun je ook een plugin aanraden die specifiek past bij de Mobile First website ontwikkeling?
  • Peter: Wat zijn de kosten van zo’n Pop-up ? ervaring mee

Nu populair

Footer

Contact

Voorwaarden, privacy, auteursrecht

Let’s connect:

  • E-mail
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
Om deze website goed te laten werken, te optimaliseren en content van social media te kunnen tonen worden cookies geplaatst. Lees verder: Voorwaarden en privacy

Copyright © 2022 Hennie Tibben · Log in