Social marketing communicatie

effectiviteit

eenzame nieuwsbrief of veel webbezoek én hoger in Google?

Door: Hennie Tibben 8 Reacties

Bijgewerkt op: 19 september, 20166:25 pm

nieuwsbrief optimaliseren bereik hoger Google artikel van Hennie Tibben hennietibben.comZe zijn er wel, je lezers. Je ziet ze alleen zo weinig. Veel ondernemers haten de nieuwsbrief. Gedoe.

Heb je eindelijk de moed gevat dat toch weer aan te gaan, dan is je directe beloning zuur.

Eerst krijg je de autoresponders en afwezigheidsassistenten: “ik ben er niet”. Dan de afmelders: “ik wil je niet meer”. Daarna het grote zwarte gat…

Afmelders, weinig geklik en nauwelijks reacties. Hoe keer je dit om? In mijn advies aan deze ondernemers hink ik al een tijdje op twee gedachten, maar een laf experiment geeft me een extra zetje.

de engerd die ‘nieuwsbrief’ heet

Denk je aan bulletins van bedrijven die het in deftige taal vooral over zichzelf hebben en waar je moeilijk van af komt? Dit zijn de dinosaurussen en deze bestaan nog. Door onbekendheid, blinde vlekken of het grote digitale en sociale vermijden.

Als je een nieuwsbrief helemaal zou uitkleden, dan is het uiteindelijk een speciale e-mail naar abonnees.

Nieuwsbrief is ‘maar’ een verzamelnaam en verbeterde versies zijn relatiebouwers en vormen van e-mail marketing, sociale marketing, contentmarketing, educatiemarketing, dialoogmarketing, engagementmarketing, enz. Dat geeft je qua stijl en inhoud veel mogelijkheden.

Dit trio is eigenlijk een superkwartet:

  • je blogpost
  • je onweerstaanbare gratis weggever (die je mét je nieuwsbrief als onafscheidelijk setje aanbiedt) en
  • social media

Ik ben gek op dingen die zoden aan de dijk zetten. Met zo weinig mogelijk middelen en onderhoud zo veel mogelijk bereiken.
Over dit ultieme samenspel kan ik je veel vertellen. Nu stel ik je voor aan één grote handige helper.

Het complete artikel in je nieuwsbrief of een lees-verder-op-de-website-link?

De traditionele manier zegt: een nieuwsbrief of eZine in de inbox met het complete artikel.

Zou je je abonnees vragen naar een voorkeur – en dat deed Karyn Greenstreet – dan heeft die voorkeur veel te maken met het apparaat waarop zij je nieuwsbrief ontvangen en hoe ze graag informatie verwerken. OK, dat klinkt logisch en heeft iemand dus al uitgezocht en gedeeld (dank Kitty Kilian en Henneke Duistermaat).

Maar als ondernemer heb jij ook andere belangen…

Ik hinkte een tijdje op 2 verschillende gedachten. Daar was ik klaar mee en ik deed met 4 onverwachte ondernemerslessen bij ’t bananenbrood bakken een bescheiden A/B-test.

Het resultaat:

  • 50% hogere click through rate (logisch)
  • 44% minder afmeldingen (verrassing)

voor versie B met de lees-verder-link.

Maar beslissen op basis van deze cijfers zou laf van me zijn en lijkt op ‘how to lie with statistics’. In absolute aantallen gaat het nauwelijks ergens over: versie A (complete artikel) had 9 afmeldingen en versie B (lees-verder-link) had er 4. Het blijft wel opmerkelijk 😉

Het komt gewoon hier op neer: een nieuwsbrief met een zwart gat is voor mij eenzaam ondernemen. Ik wil leven in de brouwerij!

Geen nieuwsbrief als solo-artiest, wel eentje die graag met anderen muziek maakt en tot leven komt. Op mijn website. Waar de echte pret kan beginnen. Met reacties, comments, vragen, aanvullingen, het grote delen (social shares) en natuurlijk ook nieuwe aanmeldingen.

nieuwsbrief optimalisatie

 

Als ondernemer wil je dat het superkwartet voor jou werkt. Dat regel je met een uitnodigende lees-verder-link.
Schrijf een paar pakkende eerste alinea’s, eindig met een cliffhanger en experimenteer met de ideale tekst en vorm van dé ‘call to action’: bijv. ‘lees verder’ of ‘lees meer’.

Je brengt je abonnee naar je website. De plek waar het verder gaat. Waar jij het iedereen makkelijk maakt te reageren én delen. Zodat jij meer lol hebt van al je nieuwsbriefwerk en het superkwartet voor jou laat werken.

Waar ga jij voor:

  • een eenzame nieuwsbrief
  • een levendige website met leuk bezoek en een hogere plek in Google?
  • of doe je eerst een A/B-test?

Ik lees je reactie graag! (even naar beneden scrollen)

Dit artikel delen met je volgers, contacten, vrienden en fans kan makkelijk via een druk op de knoppen hieronder (dank!):

check check reality check

Door: Hennie Tibben 4 Reacties

Bijgewerkt op: 10 januari, 20181:29 pm

Kun je maar beter realist of optimist zijn? Zeker is dat je als zelfstandige professional vooral een mens bent. Je bent vast betrokken, gek op je werk en klanten. Misschien ook veeleisend of een optimist.

Als mens doe je veel vol-automatisch en heb je zo je eigen voorkeuren. Het zou je een hoop tijd en energie kosten om je hele doen en denken iedere keer weer bewust in te zetten en je van alles af te vragen.

Voor zelfstandige professionals is het ondernemen vaak een 2e beroep of extra rol naast – wat ze zien als – het eigen oorspronkelijke werk of vak. Ondernemen is een mentaliteit en vraagt andere vaardigheden. Dat vraagt dus al gauw anders denken, doen (of juist laten!).

Succesvolle ondernemers hebben de hoofd in de wolken EN staan met beide voeten op de grond. Ze doen regelmatig een reality check, zodat ze tijdig en bewust kunnen bijsturen en niet blind en trots naar de afgrond gaan of blijven luchtfietsen.

Hoe kun je als zelfstandige professional je eigen realiteit checken?

  • naast geloven en vertrouwen heb je ook meten en weten nodig. Welke winst wil je maken en hoe sta je er nu voor? Vaar je wel? Om je realiteit te checken heb je een masterplan nodig en een klein overzichtelijk dashboard waarop je kunt zien of je goed gaat. Vergelijk je dashboard ook eens met anderen, daarmee kun je jezelf staven.
  • maak ‘checken’ een vast onderdeel van je ideale werkdag en -week. Wanneer je vooral druk doet, heb je geen idee of je de juiste dingen doet en dit slimmer aan kunt pakken. Het bespaart je een hoop tijd en energie als je strategie en je succesmiddelen bij jou en je ambitie passen en in elkaars verlengde liggen. Topvrouw Annemarie van Gaal vergelijkt ondernemen met Rubik’s kubus draaien: elk vlak doet er toe en het geheel moet kloppen. Blijf draaien en sta regelmatig stil om te zien wat wel of niet voor jou en je bedrijf in de huidige markt werkt.
  • als mens vergeet je al snel wat goed gaat of je neemt dit als vanzelfsprekend aan. Vooral problemen lijken nieuwswaardig en halen met dikke chocoladeletters de voorpagina van de krant. Zo gaat het ook bij jou in je bedrijf of werkdag, als je niets voor jezelf regelt. Sluit daarom de dag en week bewust af. Wat ging goed, wat kan beter? Maak er een ritueel van, zodat je jezelf motiveert door te gaan met de juiste dingen en te blijven draaien aan je kubus totdat deze voor jou klopt!

Als zelfstandige professional en ondernemend mens heb je wolken en realiteit nodig. Daarom is het goed om ‘check check reality check’ te doen naast de waan van je eigen dag.

Wat is jouw ervaring? Ik lees je reactie graag!

5 manieren om lol, rozen en vleugels te krijgen

Door: Hennie Tibben 4 Reacties

Bijgewerkt op: 6 maart, 201712:47 pm

BNN promoot: grote klodders lol. Niets is zeker, niets is vast, dus alles kan gebeuren en dat doet het ook.

Een aantal jaren waren de lama’s zeer succesvol op televisie. Zij leken onuitputtelijke improvisatietalenten.

  • wat doen de lama’s eigenlijk?
  • niets is zeker, niets is vast. Is dat zo?
  • wat kun je als zelfstandige professional leren van de lama’s?

De lama’s lenen onderdelen uit theatersport; een Canadees ontwikkelde oefeningen en spelen voor acteurs met plankenkoorts. Theatersport heeft principes en structuur zodat plankenkoorts verdwijnt en spel en improvisatie verschijnt.

Huh, improviseren en spelen mét structuur? Ja!

Jaren geleden was ik even een theatersporter. Ik had plankenkoorts en kreeg lol, rozen en vleugels. Zelfs een fan die naar mijn handtekening vroeg. Nou ja. Als ondernemer leen ik nu 5 tips uit de principes en structuur van theatersport.

accepteren: een lama accepteert suggesties van het publiek, bijv. een locatie, emotie of persoon. Als ondernemer kun je maar beter accepteren dat er zoveel keus is in het leven en dat je nooit genoeg tijd hebt om alles te doen wat je wilt. Wel streef je er naar om de beschikbare tijd beter te besteden.

al doende leren: een lama tovert niet uit het niets. Een lama ontwikkelt en praktiseert zijn expertise: improvisatie. Als ondernemer ontwikkel je ook expertise en producten of diensten. Achter je werktafel en in de buitenwereld, voor marktonderzoek en werk in uitvoering. Je vraagt wat je klanten goed of niet zo goed vonden. Je blijft sleutelen, je bouwt de brug terwijl je erover loopt.

warming-up: een lama regelt voor het echte spel een warming-up. Ook in je werkdag of -week kun je hiervoor zorgen. Zoek ’s morgens je werkplek op, pak je agenda en je actielijst die je gisteren al maakte. Kloppen de activiteiten nog voor je? Misschien ga je eerst nog even een buiten lopen. Wat ga je daarna als allereerste doen? Welke eerste klap is een daalder waard?

spel: een spel van theatersport heeft een vertrouwde basisstructuur. Zoals een verjaardagsfeestje met beroemde gasten die komen en gaan. Het spel is kort en houdt de vaart erin. Er is ruimte voor onvoorspelbaarheid en interactie. De lama kan vertrouwen op de basis en daardoor vrij spelen. Je ideale werkweek is ook als een spel, je kiest zelf de basisstructuur. Wat dacht je van een vaste dag zonder afspraken, de week eindigen met het sturen van facturen of elke dag eindigen met ……

…..rozen: in de theatersport werpt het publiek spontaan rode rozen naar de speler voor een succesvolle improvisatie. Welke successen kun jij vieren, met één of meerdere rozen, aan het einde van jouw werkdag?

Als een lama of acteur met plankenkoorts volgens deze principes speelt, dan ontstaat een situatie waarin zij zich kunnen overgeven, zelfs het gevaar durven opzoeken.

Wat wil ik eigenlijk zeggen? Als mens en ondernemer kun je zomaar lol, rozen en vleugels krijgen als je improviseert én speelt met structuur!

Je reactie is heel welkom!


breinwerk

Door: Hennie Tibben 1 Reactie

Bijgewerkt op: 6 maart, 201712:50 pm

mag ik even uw aandachtOp een zonnig festivalterras vertelt een vriendin over haar studie. Deze sluit zo mooi aan bij haar werk, kan ze alles direct toepassen. Ze heeft nu even vrij genomen. Maar. Het zijn het de laatste weken voor het examen. Druk. In gedachten telkens switchen tussen studeren en nieuwe werkideeën. Ik kan het me helemaal voorstellen. Kort voor het examen in je avonduren geslaagd studeren én je werk vernieuwen? Het mes snijdt ineens niet meer zo goed aan 2 kanten.

Thuis. Ik. Een nieuw artikel, onderwerp gekozen, ideeën genoeg. Klaar af: schrijven! 
Ik kom bij woord ….. Hé, dat doet me denken aan….. Had …… daar ook mee te maken? Gelijk even navragen, dan is ’t maar gedaan. Oh, maar dan kan ik dat mooi met ….. combineren. Wanneer was dat ook alweer? Agenda, naam, bellen.
Bellen? Ik zou toch schrijven?

Online, veel mensen. Geef Google een woord en van het een komt het ander. Je weet niet meer wat je zocht, je verdwaalt. Wilfen: what was I looking for? Was je nu aan het recreatiesurfen of gericht aan het zoeken?

Van het een komt het ander. Soms wil je dat juist wel, andere keren niet.

Voor riskant werk geef ik mijn brein 1 concrete opdracht. Eenheid van bevel, een duidelijke instructie helpt. Streng zijn.
Nu schrijven op mijn laptop. Of: nu antwoord op vraag X zoeken bij Google.
Naast mijn laptop liggen pen en papier voor het grijpen. Ik schrijf de concrete opdracht op papier. Ook kies ik een deadline: over 1 uur is het klaar. Ik geef het een kop en een duidelijke staart. Hé, ik heb het hier over riskant werk:-)

Dan ga ik 100% voor de opdracht. Wanneer mijn brein met een ingeving komt welke niet bij mijn opdracht hoort, schrijf ik de bijvangst kort en snel op. Weg ermee, uit mijn hoofd. Mijn brein hoeft zich daar nu niet mee bezig te houden. Mijn brein zit nu namelijk in een andere opdracht, van mij!

Dit artikel had ik al een tijdje in mijn hoofd, ik ben blij dat het eruit is:-)

Jouw reactie of tip voor dit artikel is welkom!

smartphone kan hulp gebruiken

Door: Hennie Tibben Reageer

Bijgewerkt op: 6 maart, 201712:54 pm

timemanagement, effectiviteit, productiviteit, slim werken, david allen, making it all work, getting things doneEen bekende stem op mijn voicemail: “Ik dacht dat wij……………?.” Wanneer ik dit hoor is het afspraak + 1 uur. Oei, au.

Afgelopen woensdag, ik was lekker aan ’t werk. Grote focus, direct resultaat. In mijn mobieltje had ik een alarm: “tijd om te vertrekken voor de volgende afspraak”. Klus klaar, einde telefoongesprek, blij. Toen kwam de voicemail “Ik dacht dat wij……?”. Het alarm was kansloos, ik was in gesprek op mijn smartphone. 

Sinds magnetron, mobiele telefoon en laptop heb ik geen andere klok. Een grote fan ben ik van alles-in-één. Overzicht, eenvoud, weinig spullen. Productiviteitsgoeroe David Allen bevestigt: organiseren van informatie met zo min mogelijk verschillende hulpmiddelen. Mijn beste vriendjes zijn de smartphone en laptop. Zij werken samen en mijn hoofd is vrij voor inspirerender gedachten.  

Doen wat je belooft is belangrijk voor me. En ik liet mijn afspraak 1 uur wachten. Ik weet wat me te doen staat. Fiets pakken. Eerst naar de “koek & chocolade” winkel. Dan breng ik de verse bonbons en mijn excuses naar de Uithof. Ook al zegt ze “kan gebeuren joh”.

Nu nog een wekker zonder snooze. Mijn smartphone krijgt een assistent, op oproepbasis. Voor die keren dat ik lekker werk en toch de tijd niet wil verliezen.  
De Nederlandse vertaling van “making it all work”, het nieuwe boek van David Allen, is net verschenen. Komt daar ook een wekker in voor?