Wat vind jij belangrijk in je werk? Stel deze vraag aan ondernemende mensen en je hoort: “ik wil afwisseling!”. Want anders wordt het saai. Je wilt vrij zijn om te doen wat je wilt, telkens weer.
Je bent ondernemend en nieuwsgierig. Je weet ongeveer wat je wilt en doet van alles een beetje en een tijdje om je doel te bereiken. Nee, wedden op 1 paard dat doe je niet. Als klanten niet snel genoeg happen, dan ga je weer ergens anders op de markt staan.
Maar eerst verdiep je je in die andere markt, de wereld van je mogelijke klant. Je verandert je aanbod en je uitrusting. Want je houdt van afwisseling. Dan trek je er weer op uit, gaat de markt op met een nieuwe strategie en een prachtig aanbod.
Vlak voor het moment dat klanten begrijpen waarvoor ze vooral bij jou moeten zijn en willen kopen, verhuis je weer naar een plek iets verderop. Je bent onnavolgbaar en eigenlijk nooit thuis. Waarom zouden klanten dan bij jou aankloppen?
Je wilt niet alleen dat klanten bij je aankloppen maar als zelfstandige heb je ook nog eens veel verschillende petten op. Want je bent de strateeg, verkoper, uitvoerder, inkoper en penningmeester. Je bent directeur en medewerker. Er ligt dus nogal wat op je bordje.
Voor je het weet put je jezelf en je mogelijke klanten uit. Hoeveel afwisseling kun jij hebben in je werk? Wanneer ben jij thuis voor je klant? Ben je op jacht naar afwisseling of resultaat?
Afwisseling en veranderen vraagt veel mentale inspanning. Denk maar eens aan een verhuizing. Je kon je spullen in je nieuwe huis, kantoor of supermarkt ineens niet vanzelf vinden. Het maakt de simpelste dingen ingewikkeld en je wordt er moe van.
Als mens kun je veel dankzij routine. Stel je voor dat je elke ochtend echt na zou moeten denken over hoe je opstaat en je aankleedt. Dan is het van je wekker tot de eerste stap in je badkamer een hele onderneming. Gelukkig kom je voor 95% onbewust in actie en kun je wakker worden op routine.
Het grote voordeel van routine is dat het gemakkelijker en sneller gaat. Het houdt je gedachten en brein minder bezet. Door al je eerdere ervaringen kun je ook bijna rekenen op een eerder behaald resultaat. Als dat is wat je wilt tenminste;-).
Want er blijven vraagstukken genoeg over om je hersens over te laten kraken. Als ondernemende professional heb je aan afwisseling nooit gebrek. Dus maak het jezelf en klanten gemakkelijk en zorg voor een fundament met routine in je bedrijf.
Welke tips heb ik voor routine in de de kern van je bedrijf? Eerst geef ik je een waarschuwing: het betekent vooral dat je niet afwacht tot je klant iets doet. Jij bent allereerst zelf aan zet.
- durf te kiezen voor je ideale klant en verzamel ‘veelgehoorde en relevante problemen’ waarvoor jij de perfecte oplossing hebt. Maak van je diensten enkele concrete producten met een belofte. Giet dit in een jasje dat jou en je klant goed past. Zorg dat je ideale klant eenvoudig ‘ja, ik wil!’ kan zeggen.
- weet waar je de mensen, die je ontmoet, het allerliefste naar toe brengt en hoe je dit het liefste doet. Kreeg je gisteren het visitekaartje van iemand en heb je iets beloofd? Maak je belofte snel waar en stuur een e-mail met een uitnodiging voor LinkedIn of je nieuwsbrief. Zodat je contact kunt houden en niet iets afbreekt wat nog maar net begon.
- zorg voor je eigen cashflow en dat begint bij je aanbod. In je aanbod formuleer je niet alleen het bedrag, maar ook wanneer je factureert (voor, na, tussendoor) en wat de betalingstermijn is. Ga blij en regelmatig achter de kassa zitten en maak het jezelf en je klant zo gemakkelijk als mogelijk om te factureren en betalen.
- cluster soortgelijke activiteiten en creër daarmee je eigen ideale weekritme. Ervan afwijken kan altijd, maar heb een basisplan. Verban daarbij zaken die niet bijdragen aan je expertise of omzet. In je mailbox duik je maar enkele keren per dag. Ritme is een van de middelen om muziek te maken.
- kies je dreamteam met hulpmiddelen zorgvuldig. Van je telefoon tot je computer tot de software. Werk niet met teveel varianten. Wat wil je met al die apps? Waarom ben je op alle social media plekken een beetje? Je moet het allemaal onderhouden. Maak het jezelf gemakkelijk, niet moeilijker. Beter 1 in de hand, dan 10 in de lucht.
Wanneer je klanten, omzet, vrijheid en afwisseling wilt, zorg dan voor routine zodat je daarnaast makkelijk en vol vertrouwen kunt improviseren. Je denkkracht kun je maar beter bewaren voor de taaie of nieuwe uitdagingen. Of heb jij die niet?
Wat is jouw ervaring of tip? Ik ben benieuwd naar jouw reactie! (onderaan de pagina)
