Saskia krijgt het het warm en valt helemaal stil. Ze doet mee aan een schrijftraining en kreeg net de vraag: “en, wat doe jij, wat kun jij als geen ander?”.
Jeetje, weer die vraag. Bij elke bijeenkomst rondom ondernemen word je meteen uitgehoord over je onderscheidende vermogen, je unique selling proposition, je kernkwaliteiten, je bla bla blah.
Ze had geleerd zich bescheiden op te stellen, dat siert de mens. Vooral niet opscheppen, pochen of trots doen. Maar ze had al gemerkt dat mensen oprecht willen weten wat haar bezielt, wat ze graag doet, goed kan en wie ze vooral kan helpen. In plaats van het best bewaarde geheim van Nederland en omstreken te zijn.
Het ‘niet-pochen-stemmetje’ klonk vaak in haar hoofd. Als je goed werk levert en zelfvertrouwen hebt, dan heb je pochen toch niet nodig? Toch kreeg ze soms zomaar een compliment. Daar knapte ze dan flink van op. Om zich daarna weer te storen aan José, die flink roeptoetert.
Nee, zo hoeft het voor Saskia niet. Toch wist ze: haar bescheidenheid maakte haar bijna onzichtbaar en grijs. Terwijl ze dat niet is, ze geeft rake P&O-adviezen aan top advocatenkantoren. Haar bescheidenheid heeft haar vast klanten en kansen op mooi werk gekost.
Met het ‘niet-pochen-stemmetje’ trekt Saskia geen klanten, maar bescheidenheid is nog veel valser dan dat. Als zelfstandige professional heb je veel te doen, je hebt veel acties op je bordje liggen. En daarbij moet je telkens weer de motivatie ergens vandaan halen. Altijd helemaal uit je eigen tenen?
Als professional houd je van je vak. Je doet je werk met hart en ziel en wordt er voor betaald. Dat zou toch al genoeg moeten zijn? Nee. je bent ook nog een mens. En mensen hebben behoefte aan complimenten, feedback en nuttige informatie van andere mensen.
Hoe regel je dat? Zo kun je pochen:
- pochen voor beginners: vraag je klant wat zijn ideale situatie is (B) en hoe het dan nu is of voelt (A). Jouw werk is veel waard, je wilt je klant van A naar B brengen, zijn behoefte en jouw dienst tastbaar maken. Wees expliciet in het benoemen van A en B en leg het vast. In je aanbod, in je LinkedIn-profiel, voor uitvoering van je opdracht, etc.
- pochen voor gevorderden: check onderweg hoe het gaat. Vraag aan jezelf én je klant: wat gaat goed, wat kan beter? Pak je oorspronkelijke belofte of opdracht erbij. Sluit ook af en evalueer. Welke resultaten zijn gehaald? In je evaluatie formuleer je één vraag zo dat je vist naar complimenten en dat is heel oké!
- pochen voor ondernemers: verzamel ervaringen, testimonials, reviews van klanten. Geniet van wat je leest of hoort en vraag toestemming om het verder te verspreiden. Laat het zien, overal waar je aanbod staat. Je vertelt zonder met je ogen te knipperen wat je bezielt en laat zien waar je goed in bent.
Als zelfstandige heb je veel redenen om te pochen. Het zorgt ervoor dat je 1). je vak telkens kunt verbeteren en dat je 2). ook van je klanten hoort hoe je dat zou kunnen doen. 3). Jij wilt gezien en gehoord worden en dat geldt ook 4). voor je klant. Met pochen vang je dus zeker vier vliegen in één klap. Met pochen voor ondernemers pak je er een 5e bij: laat zien waar je voor staat, dat trekt mensen en dus klanten aan.
Vanaf het moment dat je start met ondernemen heb je alle reden om te pochen. Want je kunt je niet verschuilen achter collega’s of bazen. Je neemt verantwoordelijkheid en risico. Je daagt jezelf uit en zit achter het stuur. Zelfstandige professionals zijn helden en hebben alle reden om te pochen.
Je reactie op dit artikel is welkom! Of ben je benieuwd naar reacties van anderen? Klik hiervoor op reactie(s), bovenaan dit artikel.